Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
Chez tironexabluva, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de développement personnel axée sur le contrôle émotionnel.
tironexabluva, situé à l'adresse All. de l'Île aux Moineaux, 25000 Besançon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via info@tironexabluva.sbs ou au +33685563269 pour toute question relative à cette politique.
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte nous permet de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer constamment nos services de développement personnel.
Types de données collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de profil : préférences de formation, objectifs personnels, historique de progression
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Données d'usage : pages consultées, durée des sessions, interactions avec le contenu
| Type de Données | Finalité du Traitement | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'inscription | Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Données de progression | Personnalisation du parcours d'apprentissage | Intérêt légitime |
| Données de communication | Support client et notifications importantes | Exécution du contrat |
| Données marketing | Envoi de newsletters et offres personnalisées | Consentement |
3. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande détaillée à info@tironexabluva.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour tironexabluva. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation accidentelle.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
- Procédures d'incident de sécurité et de notification en cas de violation
5. Durée de Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Cette approche garantit le respect de vos droits tout en nous permettant de remplir nos obligations.
Durées de conservation spécifiques :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
- Logs techniques : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
6. Partage des Données et Prestataires
tironexabluva ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir et améliorer nos services.
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et leurs conformité au RGPD.
- Hébergeurs de données pour le stockage sécurisé
- Prestataires de paiement pour le traitement des transactions
- Services de communication pour l'envoi d'e-mails
- Outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur
7. Transferts Internationaux de Données
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et vérifions que nos partenaires internationaux respectent des standards de protection équivalents au RGPD. Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place pour ces transferts.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies marketing : Permettent d'afficher des contenus pertinents (avec votre consentement)
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
E-mail : info@tironexabluva.sbs
Téléphone : +33685563269
Adresse : All. de l'Île aux Moineaux, 25000 Besançon, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.